Оценка удовлетворенности внешних клиентов рассмотрением обращений и запросов

Уважаемые жители Республики Татарстан!

Вы обратились с запросом в Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан. Просим Вас оценить предоставление ответа на Ваш запрос и ответить на несколько вопросов.

*Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с Министерством строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан (предоставлением сервисов и осуществлением государственных функций) в целом? (Один ответ)




*Сколько раз Вам приходилось обращаться в орган власти в период с 1 января 2023 года? (Один ответ)

*К какому типу относилось обращение? (Один ответ)

*Укажите, пожалуйста, способ подачи обращения. (Один ответ)

*Насколько Вы удовлетворены формой подачи обращения в государственный орган? Полностью удовлетворен





*Насколько Вы удовлетворены в целом процессом рассмотрения обращения (запроса) в государственный орган?





*С какими проблемами Вы столкнулись при рассмотрении предложений, заявлений, жалоб, запросов? (Открытый вопрос



*Насколько Вы удовлетворены качеством ответа на обращение (запрос) в государственный орган? (Один ответ)





*Что необходимо изменить при рассмотрении предложений, заявлений, жалоб, запросов? Выскажите свои предложения. (Открытый вопрос)

*В каком муниципальном образовании Вы проживаете?


Введите текст, изображенный на картинке (строчные латинские буквы, цифры)

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных (в случае их указания в форме опроса). Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных (в случае их указания в форме опроса) на условиях Политики конфиденциальности.

Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International