Закон Республики Татарстан от 12.05.2003 №16-ЗРТ "Об обращениях граждан в Республике Татарстан"
Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 №59-ФЗ