Об итогах работы Елабужской зональной жилищной инспекции за январь-февраль 2020 года по рассмотрению обращений граждан

Одним из основных направлений в работе Елабужской зональной жилищной инспекции в январе-феврале 2020 года, как и в предыдущие годы, оставалось рассмотрение обращений граждан.

За 2 месяца 2020 года в ЕЗЖИ поступило 70 обращений от жителей Агрызского, Елабужского, Мамадышского, Менделеевского муниципальных районов по 114 вопросам содержания и ремонта жилищного фонда, качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг. За аналогичный период 2019 года в ЕЗЖИ поступило 78 обращений. Количество обращений в сравнении с 2020 годом практически осталось на том же уровне, уменьшилось всего на 10%. 37 обращений поступило непосредственно в ЕЗЖИ, через Госжилинспекцию РТ было направлено 33 обращения. Через Интернет-приемную органов исполнительной власти Республики Татарстан за 2 месяца 2020 года в ЕЗЖИ поступило 33 обращений. На личном приеме начальником ЕЗЖИ по вопросам ЖКХ было принято 23 обращения. Среди всех тем, поставленных в обращениях граждан, основное место продолжали занимать вопросы, связанные с содержанием общедомового имущества (19,6%), качеством предоставления коммунальных услуг (26%), начислением платы за жилищно-коммунальные услуги (10%).В сравнении с 2019 годом количество обращений, касающихся вопросов содержания и ремонта жилищного фонда, увеличилось на 10%, качества представляемых коммунальных услуг уменьшилось на 9%, обоснованности начисления платежей за ЖКУ уменьшилось на 2%.