Центр Общественного контроля в сфере ЖКХ РТ предоставил данные за 1 квартал по обращениям граждан обратившихся на горячую линию.
Согласно отчетным данным в «ЖКХ-Контроль» обратилось более 250 человек. Основные вопросы задаваемые гражданами:
1.Проблемы с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги, расчет платы на общедомовые нужды, перерасчеты, формирование платежных документов, дополнительные платежи- 95 звонков.
2.Вопросы, связанные с получаемыми коммунальными услугами (неудовлетворительное качество предоставляемых коммунальных услуг, потребленные на ОДН)- 78 звонков.
3.Вопросы, связанные с управлением многоквартирными домами: (законность действий ТСЖ, ЖСК, управляющих организаций (в том числе вопросы, касающиеся финансово – хозяйственной деятельности) – 22 звонка.
4.Неудовлетворительное состояние многоквартирного дома – 29 звонков
5.Капитальный ремонт МКД- 9 звонков.
6.Неудовлетворительное благоустройство придомовой территории (в том числе состояние внутриквартальных проездов, состояние зеленых насаждений, вывоз твердых бытовых отходов)- 15 звонков.
7.Жалобы на действия и бездействия уполномоченных органов государственной власти и органов местного самоуправления, влияющие на соблюдение прав и законных интересов граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства- 0 звонков.
8.Общее собрания собственников: проблемы при проведении, проблемы исполнения принятых решений-3 звонка.
9. Переселение из аварийного жилья- 2 звонка.